Política de Devoluciones
En Igor Shoes, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o al portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del calzado
Coloca los zapatos en su embalaje original y asegúrate de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío del paquete
Pega la etiqueta de envío generada en el exterior de la caja y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procederemos a reembolsar el importe total en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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